Zwemshort te groot, zwemboxer te strak? Ruilen & retourneren is easy!

We willen natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Maar mocht je toch niet helemaal tevreden zijn, dan kun je je bestelling altijd retourneren.

Retourneren in 3 stappen:

Meld je retour aan via info@goedkopezwembroeken.nl en vermeld je ordernummer en de artikelen die je wilt terugsturen.
Verpak de zwembroek(en) netjes en voeg het ordernummer of de factuur toe, zodat we weten van wie de retour afkomstig is.
Verstuur het pakketje (voldoende gefrankeerd) naar het retouradres dat je per mail ontvangt. De retourkosten zijn voor eigen rekening.

💡 Let op: Zorg ervoor dat de zwembroek in originele staat en verpakking wordt teruggestuurd. Passen mag natuurlijk, maar draag bij het passen altijd een onderbroek (hygiëne, you know 😉).

Beschadigde of duidelijk gedragen items kunnen we niet volledig vergoeden.

Herroepingsrecht & bedenktijd

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen om de producten retour te sturen.

Zodra wij de retour hebben ontvangen, krijg je het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug.
De retourkosten zijn voor eigen rekening en bedragen ongeveer €4,10 voor een brievenbuspakket en €7,25 voor een groter pakket. Check de exacte tarieven bij je vervoerder.
Binnen 14 dagen na aanmelding van je retour storten we het bedrag terug, mits het product in goede staat is ontvangen.

Wil je een retour aanmelden? Stuur ons een mailtje op info@goedkopezwembroeken.nl.

Ruilen

Wil je een andere maat of een ander model? Dat werkt zo:

Stuur het artikel terug volgens de retourinstructies hierboven.
Plaats een nieuwe bestelling van het artikel dat je in plaats daarvan wilt.
Zodra we je retour hebben ontvangen, krijg je het aankoopbedrag (incl. eventuele verzendkosten) terug.

Dit werkt sneller en makkelijker dan een omruilproces!

Garantie

Alles over garantie vind je hier.